發(fā)布時間:2024-03-08 瀏覽次數(shù): 次瀏覽
我們有時候設備出去,客戶把我們正常的正常的服務之外的一些服務啊,只要客戶有這個需求,我們的這個售后服務人員,他在開展這些工作的時候,他會到那個即性心理去做,他在做的過程當中,客戶。如果是正常的需求,我們的工作做的客戶基本上都是總體的滿意度還是不錯的,那么終歸還會遇到一些特殊情況,客戶如果只要反映到讓我知道了哪一個客戶有相應的需求,或者是特殊的增強的這種服務的需求,我們基本上我們的態(tài)度是只要公司能安排,沒有遇到什么特殊的情況,我們一定要滿足市場,滿足客戶的需求,把售后服務重視時放在最高的一個位置啊,就是說要響應客戶的需求,哪怕是一些超出界限,正常的一些需求啊,我們要及時的服務到位,我覺得這個啊。服務會產生價值,服務會增進我們的信任啊,甚至說長久的合作也都是靠服務來啊,這個工作本身是非常重要的,再好的產品也得要有一個良好的,我覺得說客戶就算買了你的設備用的挺好,那么有時候我們也得要去,客戶不來打電話問需求什么事情,我們也得主動的去問一下我們的客戶什么情況,我們本身就有這種機制的啊,所以我們對社會服務是很重要的,就是簡單的來講,我本人,我們也是在為企業(yè)買了我客戶買了我們設備,我們同時也要去做服務。
上一篇::紙袋機行業(yè)是新興行業(yè)嗎?
下一篇::從哪些方面要正確理解貨比三家?